Rétractation du contrat

Si tu souhaites te rétracter d’un contrat conclu en ligne, tu peux soumettre ta demande rapidement et facilement via notre formulaire de rétractation.

Le droit de rétractation est soumis aux dispositions légales et aux délais applicables. Pour plus d’informations, tu peux consulter notre politique de rétractation.

Accéder au formulaire de rétractation

Questions fréquentes

Comment fonctionne la rétractation ?

Se rétracter de ton contrat est simple :

  1. Ouvre le formulaire de rétractation
  2. Saisis tes informations personnelles et les détails du contrat
  3. Envoie ta demande

Une fois envoyée, tu recevras automatiquement une confirmation par e-mail.

Quelles informations dois-je fournir ?

Pour traiter ta rétractation, nous avons besoin de :

  • Ton nom complet
  • Les informations permettant d’identifier ton contrat ou ta commande
  • Ton adresse e-mail pour la confirmation
Quand puis-je me rétracter de mon contrat ?

Le droit de rétractation est soumis aux dispositions légales et aux délais applicables. Consulte notre politique de rétractation pour plus de détails.

Que se passe-t-il après l’envoi de ma demande de rétractation ?

Après avoir soumis ta demande de rétractation, tu recevras un e-mail de confirmation contenant les détails de ta demande ainsi que la date et l’heure de soumission.