HILFE

Du hast Fragen? Wir haben Antworten

Hier auf dieser Seite findest du die wichtigsten Infos zu den häufigsten Fragen – kurz und knackig.

Brauchst du mehr Details oder suchst nach etwas Spezifischem? Dann schau doch in unserem umfassenden Help-Center auf der BIOGENA-Website vorbei. Dort bekommst du alle Antworten, die du brauchst – übersichtlich und jederzeit verfügbar.

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Über das Produkt
Ist BIOGENA ONE das Richtige für mich?

Manchmal ist es schwer, genug Obst und Gemüse in den Alltag zu integrieren. Genau hier können Nahrungsergänzungsmittel eine sinnvolle Unterstützung sein.

BIOGENA ONE wurde für Erwachsene jeden Alters entwickelt, die ihre tägliche Nährstoffversorgung unterstützen möchten.

Bitte beachte: BIOGENA ONE ist nicht geeignet für Kinder unter 14 Jahren sowie während der Schwangerschaft und Stillzeit.
Was bewirkt BIOGENA ONE?

BIOGENA ONE ist dein täglicher All-in-ONE Supplement Drink für eine umfassende Mikronährstoffversorgung. 99 sorgfältig ausgewählte Inhaltsstoffe vereinen Vitamine, Mineralstoffe, Pflanzenstoffe, Aminosäuren, Carotinoide, Algen, Vitalpilze sowie Lacto- und Bifidobakterienkulturen – präzise abgestimmt für deine Wellbeing-Routine.

Die ausgewogene Kombination unterstützt dich dabei, deinen Alltag mit Energie*, Fokus*, einem gesunden Immunsystem* und einem guten Körpergefühl zu meistern.

Hochwertige Antioxidantien tragen dazu bei, deine Zellen vor oxidativem Stress zu schützen und ein gesundes Altern (Longevity) zu unterstützen.*

Ergänzt durch aktiviertes Coenzym Q10 und ausgewählte Pflanzenstoffe steht BIOGENA ONE für wissenschaftliche Präzision, geprüfte Qualität und eine tägliche Versorgung auf Premium-Niveau.
Sollte ich BIOGENA ONE täglich trinken?

Auf jeden Fall! Wir haben BIOGENA ONE speziell dafür entwickelt, dich jeden Tag auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten. Egal, wie dein gesunder Alltag aussieht – BIOGENA ONE unterstützt dich dabei, dich rundum gut zu fühlen.
Wie schmeckt BIOGENA ONE?

In Blindverkostungen beschreiben Menschen den Apfel-Kiwi-Geschmack immer wieder als überlegen gegenüber anderen Greens-Drinks: natürlich fruchtig, angenehm ausgewogen und nicht zu süß.

Das ist kein Zufall. Unser Team hat monatelang an der Formel gefeilt, um ein Geschmackserlebnis zu schaffen, das genauso überzeugend ist wie seine Wirkung – und das ausschließlich mit hochwertigen Zutaten.

Inhaltsstoffe & Nährstoffe
Enthält BIOGENA ONE Süßstoffe oder Zucker?

BIOGENA ONE kommt völlig ohne Süßungsmittel und zugesetzten Zucker aus. Wir haben es so entwickelt, dass du pure, gezielte Nährstoffversorgung erhältst – ohne unnötigen Schnickschnack. Keine Füllstoffe, keine Süßstoffe, nur das Beste für deinen Körper.
Passt BIOGENA ONE zu meiner Ernährungsweise?

Wir haben bei der Entwicklung bewusst auf Zucker, Gluten, Milchprodukte, Nüsse, künstliche Farbstoffe und Pestizide verzichtet. Das macht BIOGENA ONE zur passenden Wahl – egal ob du dich pflanzenbasiert ernährst, auf Allergene achten musst oder einfach Wert auf einen gesunden Alltag legst.

Deckt BIOGENA ONE meinen kompletten Tagesbedarf an Mikronährstoffen?

Dein Bedarf an Mikronährstoffen ist genauso einzigartig wie du. Faktoren wie deine Gene, dein Alter, dein Lebensstil, dein Aktivitätslevel, Stress und deine Ernährung beeinflussen, was dein Körper wirklich braucht.

BIOGENA ONE liefert dir eine durchdachte Kombination essenzieller Mikronährstoffe – kompakt in einer täglichen Portion. Betrachte es als deine tägliche Basis: ein wichtiger Baustein für eine ausgewogene, nährstoffreiche Routine, die dein Wohlbefinden unterstützt.

Natürlich kann es sein, dass dein Körper in bestimmten Phasen zusätzlich Eisen, Magnesium oder Calcium benötigt. In diesem Fall macht es Sinn, gezielt zu supplementieren – das ist bei Multivitamin-Formeln völlig normal und kein Zeichen dafür, dass etwas fehlt.

Du möchtest genau wissen, wo du stehst? Wir empfehlen dir eine umfassende Blutanalyse. Sie ist der beste Weg, um mögliche Lücken in deiner Nährstoffversorgung aufzudecken und einen Supplementplan zu erstellen, der wirklich zu dir passt.
Könnte ich auf etwas in BIOGENA ONE allergisch reagieren?

Verträglichkeit ist uns wichtig – deshalb wurde BIOGENA ONE so entwickelt, dass es von den meisten Menschen gut vertragen wird.

BIOGENA ONE eignet sich auch bei Histaminintoleranz. Der Gehalt an Fruktose, Sorbitol und ähnlichen Zuckerarten ist sehr gering – selbst bei leichten Unverträglichkeiten ist das Produkt in der Regel kein Problem.

Solltest du jedoch eine starke Allergie oder Unverträglichkeit gegen einen der Inhaltsstoffe haben, ist es besser, auf das Produkt zu verzichten. Im Zweifel sprich vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Können sich die Inhaltsstoffe gegenseitig behindern?

Dein Körper ist es gewohnt, aus einer Mahlzeit eine Vielzahl von Nährstoffen aufzunehmen – genau so funktioniert auch BIOGENA ONE. Solange die Dosierungen im Rahmen des täglichen Bedarfs bleiben, besteht keine Gefahr, dass sich Inhaltsstoffe gegenseitig behindern. Alles läuft harmonisch ab – so wie die Natur es vorgesehen hat.

Anwendung & Einnahme
Wie bereitest du dein BIOGENA ONE zu?

Für den besten Geschmack mixt du dein BIOGENA ONE mit mindestens 300 ml kaltem Wasser – so entsteht die perfekte Balance zwischen Pulver und Flüssigkeit. Du magst es leichter? Gib einfach mehr Wasser dazu, ganz nach deinem Geschmack.

Schüttle oder rühre gut um, bis sich alles vollständig aufgelöst hat. Kaltes Wasser macht den Unterschied – versprochen! Lust auf extra Erfrischung? Wirf ein paar Eiswürfel dazu und genieße dein BIOGENA ONE eiskalt.
Wann ist der beste Zeitpunkt für dein BIOGENA ONE?

Unser Tipp: Mach ONE zu deinem morgendlichen Ritual – der perfekte Start in den Tag mit Flüssigkeit und wertvollen Nährstoffen.

Aber mal ehrlich: Der beste Zeitpunkt ist immer dann, wenn es für dich passt. Du kannst dein BIOGENA ONE ganz flexibel in deinen Alltag integrieren. Kombinierst du es mit einer Mahlzeit? Noch besser! Da ONE fettlösliche Vitamine enthält, werden diese zusammen mit Nahrungsfetten optimal aufgenommen – ein Bonus, aber kein Muss.
Wann sollte ich BIOGENA ONE einnehmen – vor oder nach dem Essen?

Ganz wie es dir passt! Du kannst BIOGENA ONE direkt vor, während oder nach einer Mahlzeit trinken – je nachdem, was am besten in deinen Alltag passt.

Übrigens: Damit die fettlöslichen Vitamine in BIOGENA ONE optimal aufgenommen werden, empfehlen wir dir, deinen All-in-one Supplement Drink zu oder nach einer Mahlzeit einzunehmen.
Wann spüre ich erste Ergebnisse mit BIOGENA ONE?

Dein Körper ist einzigartig – und genauso individuell ist dein Weg zu mehr Wohlbefinden. Wie schnell du die Wirkung von BIOGENA ONE bemerkst, hängt von verschiedenen Faktoren ab: deiner allgemeinen Gesundheit, deinen Ernährungsgewohnheiten, deinem Schlaf, deinem Stresslevel, deiner Bewegung und sogar deiner Genetik.

Manche Menschen bemerken bereits nach wenigen Tagen regelmäßiger Einnahme positive Veränderungen. Andere brauchen ein paar Wochen oder sogar einige Monate. Was wir dir mit Sicherheit sagen können: Studien zeigen messbare Ergebnisse nach 4 Wochen.

In unserer Beobachtungsstudie nahmen 22 Teilnehmer:innen im Alter von 20 bis 50 Jahren über einen Zeitraum von 8 Wochen täglich ein Stick BIOGENA ONE ein. Gesundheitsmarker wie Nährstoffwerte im Blut und die Zusammensetzung des Darmmikrobioms wurden zu Beginn, nach 4 Wochen und erneut nach 8 Wochen gemessen. Das Ergebnis: Bereits nach 4 Wochen waren deutliche Verbesserungen sichtbar, die sich bis Woche 8 weiter fortsetzten.

Unser Tipp? Gib deinem Körper Zeit. Regelmäßigkeit ist entscheidend – die Wirkung entfaltet sich mit der Zeit, während sich deine Nährstoffwerte ausgleichen und dein Mikrobiom in eine positive Richtung verschiebt.

Verträglichkeit & Sicherheit
Kann ich BIOGENA ONE während der Schwangerschaft oder Stillzeit einnehmen?

Derzeit liegen uns keine spezifischen Studien zu BIOGENA ONE während der Schwangerschaft oder Stillzeit vor – deshalb empfehlen wir dir, in diesen besonderen Phasen darauf zu verzichten. Dein Körper hat jetzt ganz besondere Nährstoffbedürfnisse, und es ist wichtig, Supplements zu wählen, die gezielt für diese Zeit erforscht wurden.

Am besten sprichst du mit deiner Ärztin oder deinem Arzt – sie können dich zu den optimalen Optionen beraten, die dich und dein Baby bestmöglich unterstützen. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass du genau das bekommst, was du brauchst – sicher und mit gutem Gefühl.
Gibt es Nebenwirkungen bei BIOGENA ONE?

Bisher haben wir von unseren Kund:innen keine Berichte über Nebenwirkungen erhalten. BIOGENA ONE wurde mit sorgfältig ausgewählten, hochwertigen Inhaltsstoffen entwickelt, die dein Wohlbefinden unterstützen sollen. Wie bei jedem Nahrungsergänzungsmittel empfehlen wir dir, dich an die vorgeschlagene Dosierung zu halten und auf deinen Körper zu hören.
Wird BIOGENA ONE auf Schwermetalle getestet?

Absolut. Jede einzelne Charge wird unabhängig vom LEFO-Institut geprüft – einem der führenden Qualitätssicherungslabore Deutschlands. Dabei durchläuft jedes Produkt eine detaillierte Analyse auf mikrobiologische Qualität, Schwermetalle, Pestizide und vieles mehr. So kannst du dir sicher sein, dass in deinem BIOGENA-Supplement nur das drin ist, was auch draufsteht – und nichts, was da nicht hingehört.
Was bedeutet Qualität bei BIOGENA wirklich?

Für uns bedeutet Qualität absolute Transparenz und kompromisslose Standards.

Jede einzelne Charge von BIOGENA ONE wird vom unabhängigen LEFO Institut in Deutschland geprüft. Dieses Institut hat eigens für unsere Produkte ein zweistufiges Qualitätssicherungssystem entwickelt. Dabei wird jede Charge auf Wirkstoffe, mikrobiologische Sicherheit, Schwermetalle, Pestizide und vieles mehr analysiert.

BIOGENA ONE ist zudem auf der Kölner Liste® geführt und erfüllt damit höchste Anforderungen an Reinheit und Leistung.

Abo & Konto
Wie kann ich mein BIOGENA ONE-Abonnement ändern?

Du hast aktuell ein monatliches, 2-, 3- oder 6-Monats-Abo? Dann kannst du jederzeit auf unseren besonders attraktiven 12-Monats-Plan upgraden – und sofort vom besten Preis profitieren.

So funktioniert’s: Deine neue Mindestlaufzeit ergibt sich aus den verbleibenden Monaten deines aktuellen Abos plus 12 Monate. Ein Beispiel: Du hast ein 6-Monats-Abo und 2 Monate sind bereits vorbei. Dann bleiben noch 4 Monate übrig – deine neue Mindestlaufzeit beträgt also 4 + 12 = 16 Monate. Der Vorteil: Ab sofort zahlst du den günstigeren 12-Monats-Preis.

Um zu wechseln, logg dich einfach auf biogena-one.com mit deinem BIOGENA Konto ein und klicke rechts auf „Abo verwalten". Du wirst zu einem Portal weitergeleitet, wo du dich erneut anmelden musst. Wähle dort dein Abonnement aus und wechsle zum 12-Monats-Plan.
Wie pausiere ich mein BIOGENA ONE Abo?

Du brauchst eine kleine Pause? Kein Problem. Sobald deine Mindestlaufzeit vorbei ist, kannst du dein Abo ganz einfach pausieren.

Deine Nachbestellungen sind so getaktet, dass sie alle 30 Tage nach deiner ersten Bestellung oder der letzten Lieferung bei dir eintreffen – genau wie an deinem ursprünglichen Bestelldatum. Um die automatische Verlängerung zu pausieren, melde dich auf biogena-one.com mit deinem BIOGENA Konto an. Klicke rechts auf „Abo verwalten" – du wirst zu einem Portal weitergeleitet, wo du dich nochmals einloggen musst.

Wähle dann dein Abonnement aus und entscheide, wie lange du pausieren möchtest.

Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bei BIOGENA ONE?

Wir möchten, dass du dich bei deiner ersten BIOGENA ONE Bestellung rundum sicher fühlst. Deshalb bieten wir dir ein besonderes Rücktrittsrecht: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung kannst du vom Kauf zurücktreten, falls es doch nicht passt. Alles, was du tun musst, ist uns innerhalb dieser Frist Bescheid zu geben.

So gehst du vor:

Logge dich in dein BIOGENA Kundenkonto auf biogena-one.com ein und klicke rechts auf „Abo verwalten". Du wirst zu einem eigenen Portal weitergeleitet, wo du dich erneut anmelden musst. Wähle dort dein Abonnement aus und schließe den besonderen Widerruf ab, indem du uns deine Gründe mitteilst – dein Feedback hilft uns, jeden Tag besser zu werden.

Eine Person aus unserem Team meldet sich persönlich bei dir, um den Rücksendevorgang zu besprechen und alle offenen Fragen zu klären. Sobald alles geklärt ist, erstatten wir dir den Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Du möchtest es ganz genau wissen? Alle Details findest du in unseren AGB.

The Healthy Everyday
BIOGENA ONE Experience Report: An Honest 3-Month Trial with Personal Insights

Erfahrungsbericht BIOGENA ONE: Ehrlicher 3-Monats-Test mit persönlichen Eindrücken